sobre a escuta activa
de um modo geral, ganhamos pouco (muito pouco) em falar, falar, falar. temos a ideia de que falar, falar, falar, nos dá uma certa primazia sobre os demais. que marcamos terreno, ocupamos espaço, lideramos conversas e reuniões.
porque falhamos então?
porque não ouvimos na maior parte dos casos. porque insistimos em impor-nos, sem saber se do outro lado há espaço para nós.
porque não nos colocamos de verdade nos momentos.
a maioria de nós aprecia silêncios. até vários silêncios numa conversa. há espaço para a pausa que nos ajuda a encaixar uma nova ideia na nossa cabeça. o momento em que respiramos, olhamos para a pessoa ou pessoas à nossa frente. a pausa para podermos observar o que nos rodeia. o silêncio que mais não é o espaço necessário para ponderarmos novos argumentos.
apreciamos e valorizamos os silêncios porque tornam as conversas mais naturais, mais vivas.
e há mais: os nossos silêncios dão espaço a novos significados. quando aproveitamos os nossos silêncios para ouvir os outros surgem novos dados. mais informação sobre o outro ou os outros. sobre as suas motivações, crenças, esperanças, ...
que tal?
Be Great!
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