falar bem? só depois de ouvir melhor
impressionar os outros pela forma como falamos tem um gostinho muito especial. mais ainda se juntarmos ao 'falar bem' um ouvir ainda melhor.
ouvir o outro tem, normalmente, o seu quê de egoísmo, já que a questão que domina a nossa atenção permanentemente é: o que ganho eu a ouvir isto? ou a ouvir esta pessoa?
e que ganhamos nós, efectivamente, em ouvir os outros?
ganhamos sempre qualquer coisa, diria eu. ganhamos mundo, eventualmente, quando nos deixamos surpreender com novas ideias.
ganhamos perspectiva quando percebemos outras formas de ver a realidade.
ganhamos dimensão, quando nos concentramos também em quem temos à nossa frente. ficamos mais focados, mais assertivos, mais interessados no que queremos realizar do que no caminho para lá chegar.
é quando os outros ganham também: há uma dimensão em nós que lhes interessa de verdade. as barreiras caem, a mensagem passa, certeira aos ouvidos e ao coração de quem está do outro lado.
isto é comunicar, certo?
Be Great!